Polityka prywatności

Oświadczenie o zbieraniu danych osobowych

Niniejsze Oświadczenie o Zbieraniu Danych Osobowych ("PICS") ma na celu poinformowanie Cię, zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych (prywatności):

  • w jakim celu Twoje dane osobowe zbierane przez nas będą wykorzystywane po ich zebraniu w związku z korzystaniem przez Ciebie z tej strony internetowej ("Strona") lub zakupem produktów sprzedawanych za pośrednictwem tej Strony ("Produkty");
  • komu Twoje dane osobowe mogą zostać ujawnione; oraz
  • do kogo możesz wysłać prośbę o wgląd lub korektę swoich danych.

Możemy zmieniać niniejsze PICS poprzez aktualizację tej strony. Zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami.

1. Administrator danych

1.1 ("my", "nas", "nasz") oznacza administratora danych.

2. Podmioty danych

Niniejsze PICS dotyczy danych osobowych ("Ty" lub "Twoje"):

  • (a) Odwiedzających: osób odwiedzających naszą stronę internetową;
  • (b) Użytkowników: osób, które kupują, zamawiają lub otrzymują produkty;
  • (c) Kontaktów: osób, które kontaktują się z nami za pośrednictwem naszej strony, e-maila lub w inny sposób.

3. Jakie dane zbieramy

3.1 Możemy zbierać, przechowywać, przetwarzać, przekazywać i wykorzystywać następujące rodzaje danych osobowych:

  • (a) od odwiedzających: adres IP lub inne unikalne identyfikatory urządzenia;*
  • (b) od Użytkowników:
    • Nazwa użytkownika;
    • Hasło do konta;
    • Imię i nazwisko;*
    • Adres e-mail;*
    • Adres rozliczeniowy;*
    • Adres dostawy;*
    • Informacje o płatności;*
    • Numer telefonu;
  • (c) od kontaktów:
    • Imię i nazwisko;*
    • Adres e-mail;*
    • Wszelkie inne dane osobowe, które nam przekazujesz.

* oznacza obowiązkowe dane osobowe

3.2 Jeśli nie przekażesz nam obowiązkowych danych osobowych, możemy nie być w stanie zapewnić Ci dostępu do naszej strony internetowej, dostarczyć naszych produktów lub odpowiedzieć na Twoją komunikację z nami.

4. Cel i wykorzystanie

4.1 Możemy zbierać, przechowywać, przetwarzać, przekazywać i wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:

  • (a) w celu dostarczenia Ci naszych produktów, takich jak:
    • zarządzanie i realizacja Twoich zamówień;
    • jeśli zdecydujesz się zarejestrować konto na naszej stronie, utworzenie i aktualizacja Twojego konta zarejestrowanego u nas; oraz
    • przetwarzanie i ułatwianie rozliczeń oraz płatności za Twoje zamówienia;
  • (b) monitorowanie i analizowanie korzystania z naszej Strony oraz sporządzanie zbiorczych statystyk dotyczących takiego korzystania;
  • (c) personalizacja Twojego doświadczenia na naszej stronie, w tym identyfikacja Twoich preferencji i zachowań w celu lepszego zaspokojenia Twoich indywidualnych potrzeb;
  • (d) ulepszanie naszej strony i naszych produktów na podstawie informacji i opinii, które od Ciebie otrzymujemy;
  • (e) badania i rozwój oraz wykorzystanie Twoich danych osobowych do testowania, badania, analizowania i wspierania rozwoju produktów (w tym uczenia maszynowego);
  • (f) obsługa klienta oraz pomoc w skuteczniejszym reagowaniu na Twoje zapytania serwisowe, opinie i prośby o wsparcie;
  • (g) komunikacja niezwiązana z marketingiem, dotycząca Twoich zamówień, taka jak potwierdzenia zamówień i powiadomienia o wysyłce;
  • (h) cele techniczne oraz wymogi związane z zarządzaniem projektami;
  • (i) utrzymanie bezpieczeństwa i integralności danych osobowych zebranych za pośrednictwem naszej strony;
  • (j) zapobieganie oszustwom;
  • (k) postępowania prawne lub zgodnie z wymogami organów regulacyjnych, agencji rządowych i oficjalnych żądań;
  • (l) marketing bezpośredni, ale wyłącznie za Twoją zgodą; oraz
  • (m) inne cele bezpośrednio związane z powyższymi.

4.2 Zebrane przez nas dane osobowe nie mogą być wykorzystywane w żadnym innym celu, chyba że:

  • (a) wyraziłeś/aś wyraźną zgodę na ich wykorzystanie w innych, odpowiednich celach;
  • (b) cel jest bezpośrednio związany z celem, w jakim dane osobowe zostały zebrane; lub
  • (c) możemy wykorzystywać dane osobowe w innych celach wynikających z wyjątku lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Odbiorcy danych

5.1 Możemy ujawniać Twoje dane osobowe następującym osobom:

  • (a) naszym pracownikom i członkom kierownictwa;
  • (b) naszym spółkom zależnym oraz ich pracownikom i członkom kierownictwa;
  • (c) Shopify Inc. oraz jej spółkom zależnym i dominującym;
  • (d) PayPal Holdings Inc. oraz jej spółkom zależnym i innym podmiotom przetwarzającym płatności;
  • (e) dostawcom naszych produktów, w celu ułatwienia wysyłki produktów do Ciebie;
  • (f) innym dostawcom usług i podmiotom przetwarzającym dane, takim jak:
    • Dostawcy usług administracyjnych;
    • Dostawcy usług IT i oprogramowania;
    • Dostawcy analizy danych;
    • Dostawcy usług chmurowych; oraz
    • Agencje informacji kredytowej.
  • (g) naszym ubezpieczycielom i bankom;
  • (h) naszym profesjonalnym doradcom prawnym, finansowym i księgowym;
  • (i) innym firmom lub osobom, zgodnie z obowiązującym prawem lub w celu zapobiegania oszustwom; oraz
  • (j) innym firmom w kontekście fuzji, sprzedaży lub przejęcia naszej działalności.

5.2 Jeśli dokonujesz płatności za pośrednictwem podmiotów przetwarzających płatności, zawierasz umowę bezpośrednio z tym podmiotem i podlegasz jego warunkom korzystania oraz polityce prywatności.

5.3 Jeśli udostępniamy Twoje dane osobowe innym osobom, zapewnimy poufność poprzez wprowadzenie klauzul umownych w umowach z podmiotami trzecimi.

5.4 Możemy ujawnić Twoje dane osobowe osobom innym niż wymienione powyżej, jeśli poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem i uzyskamy Twoją zgodę.

6. Pliki cookie

6.1 Nasza Polityka Plików Cookie stanowi część niniejszej Polityki Prywatności. Plik cookie to mały plik danych, który strona internetowa może wysłać do Twojego komputera lub urządzenia podczas odwiedzania naszej strony.

6.2 Pliki cookie służą do lepszego i bardziej efektywnego działania stron internetowych, umożliwiając im rozpoznawanie Cię i zapamiętywanie ważnych informacji.

6.3 Wykorzystujemy pliki cookie do:

  • (a) przechowywania danych technicznych zapewniających prawidłowe wczytywanie i wyświetlanie naszej strony;
  • (b) zapamiętywania dokonanych przez Ciebie wyborów, aby Twoje preferencje były pamiętane przy kolejnych wizytach;
  • (c) analizowania sposobu poruszania się po naszej stronie, aby pomóc nam zoptymalizować jej wygląd; oraz
  • (d) śledzenia Twojego zachowania i preferencji, aby ocenić, jakimi produktami możesz być zainteresowany/a.

6.4 Wykorzystujemy pliki cookie sesyjne (unikalne dla każdej wizyty) oraz trwałe (aktywowane przy każdej wizycie).

6.5 Stosowane przez nas pliki cookie są niezbędne, funkcjonalne lub wydajnościowe.

6.6 Wykorzystujemy ograniczoną liczbę plików cookie podmiotów trzecich; można je znaleźć w naszej Polityce Plików Cookie.

6.7 Kontynuując korzystanie z naszej strony bez wycofania zgody, akceptujesz wykorzystywanie przez nas plików cookie.

6.8 Możesz odmówić lub wycofać zgodę w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia przeglądarki. Usunięcie plików cookie może wpłynąć na Twoje doświadczenie korzystania z naszej strony.

6.9 Przechowujemy pliki cookie wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji funkcji, do której zostały wykorzystane.

7. Przechowywanie danych

7.1 Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub dłużej, jeśli wymagają tego zobowiązania umowne lub prawne.

7.2 Dane osobowe zostaną zniszczone po zakończeniu tego okresu przechowywania.

8. Dostęp i korekta danych

8.1 Masz prawo do:

  • (a) zażądania kopii swoich danych osobowych przechowywanych przez nas; oraz
  • (b) zażądania korekty danych osobowych, które uważasz za nieprawidłowe.

8.2 Jeśli chcesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych lub je skorygować, skontaktuj się z nami pod adresem info@rovela.pl.

8.3 Zastrzegamy sobie prawo do pobrania rozsądnej opłaty za przetworzenie wniosku o dostęp do danych osobowych lub ich korektę.

9. Marketing bezpośredni

9.1 Możemy wykorzystywać zebrane przez nas dane osobowe do bezpośredniego marketingu naszych produktów wobec Ciebie.

9.2 Rodzaje danych osobowych wykorzystywane przez nas do celów marketingu bezpośredniego to Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail.

9.3 Działania marketingu bezpośredniego, które zamierzamy prowadzić, obejmują:

  • Informacje i materiały promocyjne dotyczące naszych produktów, zniżek i innych promocji;
  • Aktualizacje dotyczące naszej strony internetowej lub produktów; oraz
  • Życzenia świąteczne.

9.4 O ile nie wyrazisz wyraźnej zgody, nie będziemy wykorzystywać Twoich danych osobowych do marketingu bezpośredniego.

9.5 Jeśli uzyskamy Twoją zgodę na marketing bezpośredni, możemy ujawnić Twoje dane osobowe osobom, o których mowa w punkcie 5.1 powyżej.

9.6 Możesz w każdej chwili poprosić nas o zaprzestanie wykorzystywania Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, wysyłając e-mail na adres info@rovela.pl lub odpowiadając na dowolną wiadomość marketingową z nagłówkiem "unsubscribe".